09.01.2025
Offre d'emploi : nous cherchons un·e collaborateur·ice à la billetterie (h/f/x)
Kunstenfestivaldesarts est un festival international d’arts de la scène dédié au théâtre et à la danse contemporaine, aux performances et aux arts visuels. Pendant trois semaines en mai, il invite des artistes locaux·les et du monde entier à questionner notre rapport au monde et à présenter des créations artistiques audacieuses dans une trentaine de lieux culturels et dans l’espace public à Bruxelles. En 2025, le festival aura lieu du 9 au 31 mai.
Description de la billetterie
La billetterie temporaire du Kunstenfestivaldesarts ouvre 5 semaines avant le festival. Le public peut y recevoir des informations sur le programme et acheter des tickets sur place, par téléphone ou par e-mail. Pendant la période du festival, les tickets sont vendus en journée, à la billetterie même, et en soirée, à la billetterie du soir au théâtre. En tant que membre de l’équipe de la billetterie, vous êtes en contact avec un public très diversifié, composé de visiteur·ices régulier·ères, de détenteur·ices du pass du festival, de professionnel·les, d’invité·es, d’écoles, de groupes,... La billetterie est située au centre du festival (à un endroit différent chaque année, à 1000 Bruxelles) et ouvrira le 9 avril 2025.
Description de fonction
• Vous faites partie de l'équipe de la billetterie et vous travaillez sous la supervision du responsable de la billetterie ;
• Vous apprenez à connaître la programmation et la vision artistique du festival, afin de la communiquer au plus de manière claire et attrayante ;
• Vous êtes responsable de la réservation et de la vente des billets du festival (par téléphone, par e-mail, à la billetterie même ou aux caisses du soir dans les différents lieux du festival) ;
• Vous conseillez le public et vous lui apportez des informations sur le programme ;
• Vous assurez un accueil chaleureux et offrez un service convivial au public.
Profil
• Vous êtes un·e bonne communicateur·ice et vous travaillez de façon efficace et précise ;
• Vous avez le contact facile et vous pouvez communiquer de manière ouverte et conviviale avec le public ;
• Néerlandais, français : vous maîtrisez l'une de ces deux langues et vous pouvez aider le public dans l’autre langue. Vous pouvez également aider une personne en anglais ;
• Vous anticipez les situations et osez prendre l'initiative ;
• Vous avez le sens du travail administratif ;
• Vous êtes disponible pour un contrat à temps plein (38h), selon un horaire flexible et variable (avant le festival du mardi au samedi ; pendant le festival 7/7 avec récupération après le festival) ;
• Vous savez faire preuve de calme lors d'affluence à la billetterie et vous êtes orienté·e solution ;
• Vous avez une bonne manipulation des applications Office et vous pouvez apprendre rapidement à utiliser de nouveaux logiciels. La connaissance de Ticketmatic est un plus.
Offre
• Une super expérience de travail au sein d’un festival international des arts de la scène dans le centre de Bruxelles ;
• Un contrat à durée déterminée du 25.03.2025 au 02.06.2025 ;
• Un salaire au niveau C+ selon le CAO des arts de la scène, complété par des chèques-repas.
Kunstenfestivaldesarts est une organisation qui attache de l’importance à la diversité. Les sélections se font sur base des compétences, indépendamment de l’origine, de l’âge, du sexe ou du diplôme.
Comment postuler ?
Remplissez ce formulaire avant le dimanche 23 février 2025.
En cas de problèmes avec le formulaire, si vous n’arrivez pas à télécharger votre CV ou si vous avez d’autres questions ou remarques, n’hésitez pas à contacter Frederik Verrote via frederik@kfda.be.